Catégorie Vie Numérique

ParA.I.R. Assistance Informatique Réthaise

Vente de Matériel Informatique sur Commande Uniquement

Chers clients et partenaires,

Nous sommes ravis de vous annoncer que l’Assistance Informatique Île de Ré propose désormais un service de vente de matériel informatique sur commande. Notre approche est simple : nous mettons à votre disposition une large gamme de produits de qualité, disponibles uniquement sur demande. Voici un aperçu des composants et matériels que nous pouvons vous fournir :

1. Composants PC

  • Processeurs
  • Disques durs (HDD et SSD)
  • Cartes mères
  • Cartes graphiques

2. PC Portables

  • Sacs et sacoches
  • Accessoires pour PC portables
  • Écrans pour PC portables

3. Écrans PC

  • Moniteurs
  • Écrans nomades
  • Accessoires pour écrans

4. Périphériques

  • Casques
  • Claviers, souris, tapis
  • Sécurité électrique

5. Réseau

  • Répéteur
  • CPL
  • Routeur
  • Système Mesh

Chez Assistance Informatique Île de Ré, nous sommes déterminés à vous fournir des produits de qualité, adaptés à vos besoins spécifiques. Que vous recherchiez des composants pour un assemblage sur mesure, des périphériques haut de gamme ou des solutions de stockage performantes, nous sommes là pour vous accompagner.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande de devis ou pour passer commande. Nous sommes impatients de contribuer à votre réussite dans le domaine informatique !

ParAIR AIR

Pourquoi Choisir un Forfait de Maintenance Informatique Plutôt que de Payer à l’Intervention ?

Dans le monde numérique d’aujourd’hui, la maintenance informatique est devenue une nécessité pour les entreprises et les particuliers. Alors que certains choisissent de payer à l’intervention, de plus en plus de personnes se tournent vers les forfaits de maintenance informatique. Voici pourquoi :

1. Économies sur les Coûts Directs et Indirects

Payer à l’intervention peut sembler économique à court terme, mais à long terme, un forfait de maintenance informatique peut s’avérer plus rentable. En effet, les forfaits de maintenance informatique offrent une tarification dégressive, ce qui signifie que plus vous utilisez les services, moins vous payez par intervention.

2. Priorité d’Intervention

Avec un forfait de maintenance informatique, vous bénéficiez d’une priorité d’intervention. Cela signifie que vos problèmes informatiques seront diagnostiqués dans un délai de 48 heures maximum avec soit une réparation soit un fonctionnement en mode dégradé le temps de finalisé le dépannage, minimisant ainsi le temps d’arrêt et les perturbations de votre activité.

3. Services Complémentaires

Nos forfaits de maintenance informatique offrent des services complémentaires tels que l’assistance administrative, l’accompagnement à l’utilisation ou encore la surveillance et gestion à distance. Ces services peuvent grandement améliorer l’efficacité de votre système informatique et vous faire gagner du temps.

4. Tranquillité d’Esprit

Avec un forfait de maintenance informatique, vous pouvez avoir l’esprit tranquille en sachant que votre système informatique est entre de bonnes mains. Vous n’avez pas à vous soucier de trouver un technicien en cas de problème, car l’assistance est déjà incluse dans votre forfait.

Chez A.I.R Assistance Informatique Réthaise, nous proposons différents forfaits de maintenance et d’assistance informatique adaptés à vos besoins. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous avons le forfait qui vous convient. Pour plus d’informations sur nos tarifs et forfaits, veuillez visiter notre site web.

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Fuite de données chez Viamedis et Almerys : les victimes ont la possibilité de déposer une plainte en ligne

Suite à la divulgation de la fuite de données chez Viamedis et Almerys, deux fournisseurs de services de tiers payant, qui met en danger 33 millions de citoyens français, une enquête a été lancée par le Parquet de Paris. Un formulaire de plainte en ligne a été mis à la disposition des victimes.

Les personnes touchées par la fuite de données chez Viamedis et Almerys ont maintenant la possibilité de déposer une plainte en ligne. Dans le contexte de l’enquête initiée le vendredi 9 février par le Parquet de Paris concernant les cyberattaques qui ont révélé les données de 33 millions d’assurés, un formulaire de plainte en ligne a été mis à la disposition des victimes. Cela leur permet de contribuer à l’enquête sans avoir à se déplacer dans un poste de police ou une gendarmerie.

Le formulaire est disponible sur le site Cybermalveillance et doit être renvoyé rempli et signé en pièce jointe à l’adresse e-mail plainte-befti@interieur.gouv.fr ou par transfert sécurisé sur le site du gouvernement. Il est également possible de l’imprimer et de l’envoyer par courrier postal à la Direction de la police judiciaire PP, BL2C 2024/30, 36 rue du Bastion, 75017, Paris.

Ces plaintes s’ajouteront à celles déjà déposées par les mutuelles et les fournisseurs concernés par la fuite de données chez Viamedis et Almerys.

Une fuite de données potentiellement sans précédent en France

Ces deux opérateurs, spécialisés dans la gestion de l’avance des frais pour les patients auprès des professionnels de santé, collaborent avec plus de 150 mutuelles et plus de 200.000 professionnels de santé. Ils ont annoncé avoir été victimes, respectivement les 29 janvier et 1er février, d’intrusions dans leurs plateformes de gestion du tiers payant dédiées aux professionnels, ce qui a exposé les informations personnelles d’environ 33 millions d’assurés. Parmi ces informations figurent l’état civil, le numéro de sécurité sociale, le nom de l’assureur et les garanties du contrat souscrits. Ces éléments exposent les personnes concernées à des hameçonnages personnalisés voire à des usurpations d’identité.

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), il incombe à chaque complémentaire santé qui fait appel aux prestataires Viamedis et Almerys d’informer individuellement et directement toutes les personnes concernées.

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Découvrez nos Forfaits et Services Informatiques Adaptés à Vos Besoins

Bienvenue dans notre boutique en ligne, spécialisée dans les solutions informatiques personnalisées pour faciliter votre expérience numérique. Nous sommes ravis de vous présenter une gamme variée de forfaits et de services conçus pour répondre à vos exigences spécifiques. Que vous ayez besoin d’une assistance ponctuelle ou d’un accompagnement sur le long terme, notre équipe dédiée est là pour vous aider. Découvrez nos offres ci-dessous :

Forfait et Mini Forfaits 3 à 12 Mois :
à partir de 25€ (prix dégressif inclus)

Vous cherchez une solution flexible pour gérer vos besoins informatiques? Nos forfaits et mini forfaits, disponibles sur des périodes de 3 à 12 mois, sont conçus pour répondre à vos attentes. Profitez de :

  • Dépannage informatique : Bénéficiez d’interventions sur site, dont la durée varie en fonction de la période choisie et du prix du forfait.
  • Assistance administrative : Nous vous accompagnons dans vos démarches administratives grâce à un nombre de tickets personnalisé, variable en fonction du forfait sélectionné (à l’exception des démarches retraites).
  • Accompagnement à l’utilisation : Utilisez un nombre de tickets adapté à la durée et au prix de votre forfait, pour obtenir un soutien personnalisé dans l’utilisation de vos outils informatiques.
  • Priorité d’intervention : Nous nous engageons à intervenir dans un délai de 48 heures maximum (hors dimanches, jours fériés et congés), offrant une réponse rapide à vos besoins (la rapidité de réponse dépend du forfait choisi).

Forfait de 6 à 12 Mois (Pack Démarche Succession) :
à partir de 50€ (prix dégressif inclus)

En période difficile, nous sommes là pour vous accompagner. Notre forfait de 6 à 12 mois est spécialement conçu pour vous guider à travers les démarches en ligne après le décès d’un proche. Profitez de l’expertise de notre équipe pendant cette période délicate.

Forfait Pro sur Mesure 12 Mois :
de 25€ à 60€ par mois

Si vous êtes une entreprise en quête d’une solution complète, notre forfait Pro sur Mesure est parfaitement adapté à vos besoins spécifiques. Personnalisez votre forfait avec des options telles que :

  • Interventions sur site : Bénéficiez d’une durée mensuelle d’interventions sur site ajustée selon la période de contrat et le tarif choisis, reportable tout au long du contrat. Mises à jour logicielles, configurations matérielles, nous sommes là pour vous.
  • Interventions à distance illimitées : Grâce à MeshCentral, nous pouvons intervenir à distance jusqu’à une fois par semaine pour résoudre vos problèmes.
  • Surveillance et gestion à distance : Tactical RMM, une plateforme de surveillance complète pour votre parc informatique.
  • Maintenance préventive annuelle : Nous prenons en charge l’entretien de vos ordinateurs et imprimantes, ainsi que la vérification de leur sécurité et la prévention des risques de pannes.
  • Priorité d’intervention : Vous avez besoin d’une assistance rapide ? Nous nous engageons à intervenir sous 48 heures maximum (hors dimanches, jours fériés et congés), offrant une réactivité optimale en fonction de votre forfait.

Abonnement Pro sur Mesure à la Demande :

Pour les besoins uniques de votre entreprise, nous proposons des abonnements sur mesure. Contactez-nous pour discuter de vos exigences spécifiques et nous créerons un plan adapté à vos besoins.

Nous sommes fiers de vous offrir une gamme complète de solutions informatiques pour faciliter votre quotidien. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, notre équipe dévouée est là pour vous soutenir. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations ou pour souscrire à l’un de nos forfaits. Votre satisfaction est notre priorité.

Forfait maintenance de votre site internet sous WordPress

Optimisez la performance et la sécurité de votre site web avec nos forfaits d’entretien premium. Que vous choisissiez notre formule Basic à 25€/mois pour des mises à jour essentielles et des sauvegardes mensuelles, notre formule Premium à 50€/mois incluant un nettoyage complet, ou notre formule Pro à 75€/mois offrant une expertise approfondie avec support WordPress et mises à jour avancées, nous veillons à ce que votre site fonctionne toujours de manière fluide et sécurisée. Concentrez-vous sur votre contenu et votre entreprise, et laissez-nous prendre en charge la maintenance technique cruciale.

Note importante : Nous sommes votre Partenaire de Services Informatiques

Il est essentiel de souligner que notre engagement envers vous va au-delà de la simple transaction commerciale. En tant que prestataire de services informatiques expérimenté, notre objectif est de vous offrir des solutions sur mesure qui répondent précisément à vos besoins. Nous comprenons que chaque situation est unique, que ce soit pour les particuliers ou les entreprises, et c’est pourquoi nous nous efforçons de vous accompagner tout au long du processus.

Cependant, il est important de noter que notre expertise se concentre sur les services informatiques et les solutions numériques. Contrairement à d’autres prestataires, notre principal domaine d’intervention réside dans la prestation de services et de conseils informatiques personnalisés. Dans la plupart des cas, nous ne proposons pas de matériel informatique à la vente. Notre objectif est de vous aider à optimiser l’utilisation de vos équipements et à résoudre efficacement vos problèmes informatiques.

Dans de rares exceptions où la nécessité se fait sentir, nous pouvons fournir du matériel informatique en complément de nos services. Cependant, notre priorité demeure toujours la prestation de services de haute qualité et le soutien inégalé que nous vous offrons pour répondre à vos besoins numériques.

Chez A.I.R. Assistance Informatique Réthaise, nous sommes bien plus qu’un simple fournisseur de services informatiques ; nous sommes votre partenaire dévoué dans le monde numérique. Notre équipe compétente et passionnée est prête à vous guider, à résoudre vos problèmes et à vous offrir des solutions qui font la différence. Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons simplifier votre expérience informatique et vous accompagner vers le succès.

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Chat-GPT: C’est quoi? Pourqui ?

Utilisation de Chat GPT : Explications pour les débutants

Si vous êtes curieux des avancées technologiques récentes, il est fort probable que le terme “Chat GPT” ait déjà retenu votre attention. Cependant, il se peut que vous ne soyez pas tout à fait familier avec sa nature et son utilité concrète. Aujourd’hui, nous allons explorer ensemble comment tirer parti de Chat GPT en seulement quelques minutes, grâce à des exemples concrets.

Le “Chat GPT”, qui signifie “Generative Pre-trained Transformer”, est une innovation qui permet d’engager une conversation avec une intelligence artificielle (IA) via une interface de messagerie, à l’instar des échanges que vous pourriez avoir avec un ami ou un collègue sur WhatsApp ou Messenger. La nuance essentielle réside dans le fait que vos échanges sont avec une IA, et non avec une personne. Ce concept peut sembler imposant au premier abord, mais il présente également de multiples avantages dans de nombreuses situations.

Si vous avez déjà navigué sur un site de commerce en ligne, il y a de fortes chances que vous ayez déjà interagi avec un “chatbot”, un type de robot conversationnel, afin d’obtenir des réponses à vos interrogations. Le Chat GPT s’apparente à cette technologie, mais il va plus loin en étant capable de comprendre des questions plus complexes.

Maintenant que les bases sont établies, plongeons dans des exemples concrets d’utilisation quotidienne du Chat GPT. Imaginons que vous soyez parent d’un enfant de 10 ans et que vous recherchiez une série télévisée adaptée à son âge. Vous pourriez poser cette question à Google, cependant, il peut arriver que les réponses ne soient pas satisfaisantes.

C’est ici que le Chat GPT intervient. En posant la même question au Chat GPT, vous obtiendrez une réponse basée sur son savoir. Par exemple, si vous demandez quelle série est la plus appropriée entre “Ken le Survivant de l’Enfer” et “La Petite Maison dans la Prairie” pour un enfant de 10 ans, le Chat GPT vous conseillera que “La Petite Maison dans la Prairie” est un choix plus adapté, car elle véhicule des valeurs positives telles que l’entraide et la vie en milieu rural.

Le Chat GPT est un outil polyvalent qui peut être utilisé dans de nombreuses autres situations. Il peut vous recommander des lectures, vous fournir des recettes de cuisine, vous donner des conseils de voyage, et bien plus encore. Il se révèle précieux pour les personnes en quête de réponses rapides et précises, évitant ainsi de longues heures de recherche sur internet.

En résumé, le Chat GPT représente une avancée captivante qui peut vous faire économiser du temps et vous assister de manière plus efficiente dans la résolution de vos questions. Si cette technologie suscite votre intérêt, n’hésitez pas à engager une conversation avec le Chat GPT pour explorer les multiples perspectives qu’elle ouvre.

L’interface de ChatGPT

capture chat gpt
capture chat gpt

Vous retrouvez dans la colonne de gauche l’ensemble des différentes discutions que vous avez ouverte.

Au milieu, vous avez votre espace d’échange avec Chat-GPT

Nous avons posé 2 questions à ChatGPT, voici l’échange:

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Echange Chat GPT
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Echange Chat GPT
https://chat.openai.com/share/036590a1-3ada-43e3-a398-553ad8af82fb
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Echange Chat GPT

La version de la réponse de Chat-GPT va varier selon les utilisateurs et peut aussi être régénéré si elle ne vous convient pas. Dans notre exemple, ChatGPT n’a pas indiqué que ces connaissances s’arrêtaient en 2021, date de sa création.

L’utilité de ChatGPT

ChatGPT ouvre les portes à un large éventail de possibilités. L’une de ses principales fonctions est de générer du texte dans divers formats : articles, exposés, poèmes, recettes de cuisine, tutoriels, voire même romans ou livres blancs. Nous vous guiderons à travers divers tutoriels pour vous montrer comment exploiter ChatGPT dans différentes situations pratiques :

  • Faciliter la rédaction dans le cadre de votre travail.
  • Créer des annonces pour des plateformes de revente.
  • Générer du contenu pour vos réseaux sociaux.
  • Rédiger votre CV et votre lettre de motivation.
  • ChatGPT peut également être utilisé pour traduire du texte ou répondre à vos e-mails directement depuis votre messagerie grâce à des extensions de navigateur.

En plus du texte, ChatGPT a la capacité de produire du code dans plusieurs langages de programmation. Avec les instructions appropriées, vous pouvez rapidement créer une base pour un site web, un logiciel, une extension web, voire même un jeu vidéo.

Bien que ChatGPT puisse augmenter votre productivité et stimuler votre créativité, il demeure un outil imparfait. Il est crucial de vérifier les informations qu’il fournit et de corriger toute éventuelle erreur factuelle ou de syntaxe dans le texte généré. De plus, personnaliser les résultats obtenus permet d’y apporter une touche unique.

Cependant, il est important de noter que l’IA d’OpenAI peut rencontrer des difficultés pour traiter les demandes liées à l’actualité ou à des événements récents, car son modèle n’a pas encore eu l’occasion d’assimiler ces informations. Par exemple, il est préférable de ne pas interroger ChatGPT (dans sa version gratuite) sur les scores d’un match de la veille, car il ne sera pas en mesure de vous répondre. Bing Chat se révèle plus efficace dans ce contexte, car il peut accéder en temps réel au web pour récupérer les données manquantes.

Fonctionnement de ChatGPT

Comme mentionné précédemment, ChatGPT repose sur le modèle de langage GPT-4. En assimilant d’énormes quantités de contenu textuel, le modèle parvient à établir des relations entre les mots, ce qui lui permet de comprendre vos propos et de générer des réponses pertinentes. Les détails techniques peuvent être approfondis grâce à des publications spécialisées.

Utilisation de ChatGPT

ChatGPT est accessible sous forme de service web via les principaux navigateurs du marché. Soyez vigilant face aux sites frauduleux : la seule adresse légitime pour utiliser ChatGPT est https://chat.openai.com/chat. À ce jour, il n’existe pas d’application de bureau à télécharger pour utiliser ChatGPT sur votre ordinateur.

OpenAI a récemment lancé une application ChatGPT pour iPhone, introduisant une fonctionnalité exclusive à ce support : Whisper. Cette fonctionnalité permet de dicter vos requêtes à l’IA vocalement, sans avoir à les taper.

Une application ChatGPT pour Android a également été mise à disposition par la société. Toutefois, méfiez-vous des applications ChatGPT proposées sur le Google Play Store ou d’autres sources d’applications, car elles ne sont pas officielles.

Un compte OpenAI est nécessaire pour accéder à ChatGPT. Le processus d’inscription implique la validation d’un numéro de téléphone et la réception d’un code de confirmation, ainsi qu’une adresse e-mail. L’utilisation de ChatGPT est gratuite, sauf si vous envisagez d’utiliser son API en dehors de la plateforme. OpenAI propose également un abonnement premium à 24 dollars par mois, nommé ChatGPT Plus, qui offre un accès prioritaire aux périodes de forte affluence, des performances améliorées avec des réponses plus rapides, ainsi que l’accès en avant-première à de nouvelles fonctionnalités.

Sans ChatGPT Plus, le service peut parfois être indisponible, affichant des messages d’erreur tels que « ChatGPT is at capacity right now » ou « Network Error ».

L’interface de ChatGPT est intuitive et facile à maîtriser. Il vous suffit de rédiger un premier message pour initier une conversation avec le chatbot. Bien que la langue par défaut soit l’anglais, il est tout à fait possible de poser des questions ou de soumettre des requêtes en français, et ChatGPT vous répondra dans la même langue.

Cependant, il peut être nécessaire d’avoir un peu d’expérience avec la plateforme pour formuler des requêtes pertinentes et obtenir le résultat souhaité. Sachez que vous n’êtes pas tenu de réussir du premier coup ; vous pouvez toujours peaufiner votre requête ou fournir davantage d’informations et de contexte au chatbot lors d’échanges ultérieurs.

Capacité de ChatGPT à générer des images

Pour le moment, ChatGPT ne peut générer que du texte de manière native, sous divers formats tels que classique, tableau, liste à puces ou code informatique. Toutefois, les créateurs de ChatGPT sont également responsables de la plateforme DALL-E, qui est spécialisée dans la création d’images. Il est important de noter que Bing Chat est désormais en mesure de générer des images grâce à l’intégration de fonctionnalités de DALL-E.

Utilisation des extensions basées sur ChatGPT

L’une des limitations principales de ChatGPT réside dans le fait qu’il nécessite de se connecter systématiquement à la plateforme d’OpenAI pour accéder à ses capacités. Cela implique de quitter temporairement votre travail en cours, ce qui peut entraîner une perte de productivité. Pour éviter cet inconvénient et exploiter ChatGPT de manière ciblée, vous pouvez utiliser des extensions de navigateur conçues pour répondre à des besoins spécifiques.

Par exemple, l’extension ChatGPT for Google, disponible sur Chrome et Firefox, permet de combiner les résultats d’un moteur de recherche (Google, Baidu, Bing, DuckDuckGo, Brave, Yandex, Kagi et Searx) avec les réponses du robot conversationnel, vous offrant ainsi deux perspectives différentes sur une même requête.

ChatGPT 2

Il existe déjà une multitude d’extensions vous facilitant la vie. Si vous désirez utiliser ChatGPT pour rédiger des e-mails, vous pouvez passer par l’extension ChatGPT for Gmail, qui va apporter les capacités de ChatGPT sur une interface spécialement adaptée à Gmail, ce qui est bien plus pratique que d’ouvrir le site web.

Pour télécharger et installer une extension ChatGPT, rendez-vous simplement dans le magasin de votre navigateur, comme le Chrome Web Store ou le Firefox Browser Add-ons.

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Que faire en cas de fraude au virement ou au « faux RIB


L’escroquerie au virement ou arnaque au faux RIB a pour objectif de tromper la victime, en usurpant l’identité d’un créancier avec lequel elle est en relation, afin de lui faire réaliser un virement vers un compte bancaire détenu par un escroc. Que faire en cas de fraude au virement ? Alerter la banque, changer votre mot de passe, déposer plainte…

    Qu’est-ce qu’une fraude au virement ou faux RIB ?
    Comment se protéger d’une fraude au virement ou faux RIB ?
    Que faire si vous êtes victime d’une fraude au virement ou faux RIB ?
    Fraude au virement, que dit la loi ?

    Qu’est-ce qu’une fraude au virement ou faux RIB ?

    L’escroquerie au virement ou arnaque au faux RIB a pour objectif de tromper la victime, en usurpant l’identité d’un créancier avec lequel elle est en relation (artisan, notaire, avocat, propriétaire/bailleur…), afin de lui faire réaliser un virement vers un compte bancaire détenu par un escroc.

    Ce type d’escroquerie est souvent consécutif au piratage d’un compte de messagerie (mail). Il peut s’agir du compte mail du créancier avec lequel la victime est en relation ou bien de celui de la victime dont l’escroc aura pris le contrôle.

    En pratique, l’escroc va identifier une transaction imminente ou récurrente entre le créancier et la victime. En usurpant l’identité du créancier, il va alors adresser un message à la victime lui demandant de réaliser le paiement par virement. En général, l’escroc aura joint à son message une facture avec un RIB falsifié contenant les coordonnées d’un compte bancaire qu’il détient pour dérober le montant du virement.

    But recherché
    Détourner un virement de la victime en usurpant l’identité de son créancier.

    Comment se protéger d’une fraude au virement ou faux RIB ?

    Comment se protéger d’une fraude au virement ou faux RIB

    Que faire si vous êtes victime d’une fraude au virement ou faux RIB ?

    Alertez immédiatement votre banque de l’opération frauduleuse pour tenter de suspendre le virement si celui-ci n’est pas encore effectué. Dans le cas contraire, demandez le retour des fonds. Votre banque pourra exiger une copie de votre dépôt de plainte pour instruire votre demande.

    Alertez au plus vite le créancier dont l’identité a été usurpée. Dans le cas de la réception d’une fausse facture avec l’usurpation de l’identité d’un créancier, il est possible que l’un de ses comptes de messagerie ait été piraté. En l’informant, il pourra être à même de prendre les mesures nécessaires (dépôt de plainte, changement de mot de passe, alerte de ses clients…).

    Conservez les preuves, notamment les messages reçus (mails…), les relevés de comptes, les factures ou toute autre information qui pourront vous servir pour signaler les faits. Ces éléments pourront constituer des preuves à valeur juridique en cas de procédures ultérieures.

    Vérifiez les paramètres de votre messagerie. Assurez-vous de l’absence de redirection ou de règles de filtrage et, si vous en identifiez, faites des photos ou des captures d’écran avant de les supprimer.

    Changez immédiatement votre mot de passe. Si l’escroquerie a pu être réalisée suite au piratage de votre messagerie, modifiez immédiatement votre mot de passe et choisissez-en un solide. Tous nos conseils pour faire face à un piratage de messagerie.

    Déposez plainte. En parallèle des démarches auprès de votre établissement bancaire, déposez plainte au commissariat de police ou à la brigade de gendarmerie dont vous dépendez en fournissant toutes les preuves en votre possession. Le dépôt de plainte doit intervenir dans les plus brefs délais suite à l’identification de l’escroquerie.
    Vous pouvez être accompagné gratuitement dans cette démarche par une association de France Victimes au 116 006 (appel et service gratuits), numéro d’aide aux victimes du ministère de la Justice. Service ouvert 7 jours sur 7 de 9h à 19h.

    Pour plus de conseils, contactez la plateforme Info Escroqueries du ministère de l’Intérieur au 0 805 805 817 (appel et service gratuits). Service ouvert de 9h à 18h30 du lundi au vendredi.

    Fraude au virement, que dit la loi ?

    En fonction du cas d’espèce, les infractions suivantes peuvent être retenues :

    • Escroquerie (article 313-1 du Code pénal) : l’escroquerie est le fait, soit par l’usage d’un faux nom ou d’une fausse qualité, soit par l’abus d’une qualité vraie, soit par l’emploi de manœuvres frauduleuses, de tromper une personne physique ou morale et de la déterminer ainsi, à son préjudice ou au préjudice d’un tiers, à remettre des fonds, des valeurs ou un bien quelconque, à fournir un service ou à consentir un acte opérant obligation ou décharge. L’escroquerie est punie de cinq ans d’emprisonnement et de 375 000 euros d’amende.

    Si l’escroquerie a pu être réalisée par le piratage de la messagerie (mail) de la victime :

    • Accès frauduleux à un système de traitement automatisé de données (article 323-1 du Code pénal) : le fait d’accéder ou de se maintenir, frauduleusement, dans tout ou partie d’un système de traitement automatisé de données est passible de trois ans d’emprisonnement et de 100 000 euros d’amende. Lorsqu’il en est résulté soit la suppression ou la modification de données contenues dans le système, soit une altération du fonctionnement de ce système, la peine encourue est de cinq ans d’emprisonnement et de 150 000 euros.
    • Atteinte au secret des correspondances (article 226-15 du Code pénal) : infraction passible d’une peine d’emprisonnement d’un an et de 45 000 euros d’amende.

    Pour informer et sensibiliser les publics sur les menaces numériques, Cybermalveillance.gouv.fr met à disposition divers contenus thématiques : des supports variés pour comprendre les cybermenaces et savoir comment y réagir, ainsi que des bonnes pratiques à adopter pour assurer votre sécurité numérique.

    En allant sur le site de Cybermalveillance :

    1- DIAGNOSTIQUER UN INCIDENT

    Vous pensez être victime d’un piratage ou d’une attaque informatique ?
    DÉMARRER UN DIAGNOSTIC

    2 -DEMANDER DE L’ASSISTANCE

    Vous êtes victime de cette cybermalveillance et souhaitez vous faire aider par un prestataire spécialisé ?
    ÊTRE MIS EN RELATION

    Source: www.cybermalveillance.gouv.fr/

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    Récupération et Sécurisation Rapide : Mon Intervention pour un Site Internet Piraté

    Introduction :

    L’un des aspects les plus inquiétants de la présence en ligne est la possibilité de voir son site internet piraté. Malheureusement, cela peut arriver à tout le monde, même si l’on prend des mesures de sécurité préventives. Récemment, j’ai été contacté par un client dont le site internet avait été compromis. Dans cet article, je partagerai les détails de mon intervention, les mesures que j’ai prises pour rétablir la sécurité du site et les conseils que j’ai donnés au client pour éviter de futures attaques.

    Mon intervention :

    Dès que j’ai été contacté par mon client, j’ai immédiatement pris en charge la situation. Le client m’a fourni les identifiants en sa possession, y compris les informations sur le site et l’hébergeur. Grâce à ces informations, j’ai pu agir rapidement et reprendre le contrôle du site en quelques heures seulement. Ma priorité était de rétablir la sécurité et de minimiser les dommages causés par l’attaque.

    État des lieux et mesures prises :

    Une fois que j’ai repris le contrôle du site, j’ai effectué un état des lieux approfondi pour évaluer l’ampleur des dommages causés par le piratage. Il est essentiel de comprendre comment et où le site a été compromis afin de prendre les mesures appropriées pour éviter une récidive.

    J’ai commencé par effectuer toutes les mises à jour nécessaires, y compris celles du thème, des plugins et du langage de programmation (PHP). Les mises à jour régulières sont cruciales pour maintenir la sécurité d’un site WordPress, car elles corrigent les vulnérabilités connues et renforcent la protection contre les attaques potentielles.

    En examinant le code du site avec l’aide du plugin de  Sucuri Security, j’ai identifié les modifications apportées par le pirate informatique. J’ai immédiatement procédé à la correction de ces modifications et j’ai effectué un nettoyage approfondi du site pour m’assurer qu’aucun fichier malveillant ne subsistait. Cette étape est essentielle pour éliminer les backdoors ou les scripts malveillants qui pourraient permettre au pirate informatique de récidiver.

    Rendre le site au client et conseils pour l’avenir :

    Une fois toutes les mesures de sécurité prises et le site entièrement nettoyé, j’ai rendu le site à mon client. Cependant, mon assistance ne s’est pas arrêtée là. J’ai également fourni à mon client un compte rendu détaillé de mon intervention, en lui expliquant les étapes que j’ai suivies et les mesures de sécurité que j’ai mises en place pour éviter de futures attaques.

    En plus du compte rendu, je vais donner à mon client des conseils précieux pour renforcer la sécurité de son site à l’avenir. Cela inclut des recommandations sur les pratiques de gestion des identifiants, l’importance de la sauvegarde régulière du site, la mise en place d’un pare-feu robuste, et la sensibilisation aux techniques d’ingénierie sociale utilisées par les pirates informatiques.

    Conclusion :

    La récupération et la sécurisation d’un site internet piraté exigent une intervention rapide et des mesures de sécurité appropriées. Dans cette situation, j’ai pu agir rapidement pour reprendre le contrôle du site, effectuer les mises à jour nécessaires, corriger les modifications du code malveillant et nettoyer le site en profondeur. En fournissant également un compte rendu détaillé et des conseils de sécurité au client, j’ai contribué à renforcer la confiance et à prévenir de futures attaques.
    N’oubliez pas, la vigilance et la mise en place de mesures de sécurité solides sont essentielles pour protéger votre site internet contre les menaces en ligne.

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    Que faire en cas de cyberattaque ? (Consignes pour les collaborateurs)

    CONSIGNES EN CAS DE CYBERATTAQUE

    CYBERATTAQUE : CONSIGNES POUR LES COLLABORATEURS

    Toute entreprise, association, collectivité ou administration, quelle qu’en soit la taille, peut être la cible d’une cyberattaque. Une situation qui peut avoir de graves conséquences pour l’organisation qui en est victime : techniques, financières, réputationnelles, juridiques ou encore humaines.

    Une cyberattaque peut se produire à tout moment et, parfois, ce sont les collaborateurs de l’organisation visée qui en sont les premiers témoins : fichiers chiffrés, difficultés ou impossibilité d’accès aux logiciels ou systèmes informatiques, etc.

    Ce document synthétique vise à fournir aux collaborateurs les consignes d’urgence à appliquer pour réagir en cas de cyberattaque et ainsi aider l’organisation à répondre au plus vite à l’incident pour améliorer ses chances d’y faire face.

    Ces mesures opérationnelles peuvent faire l’objet d’un affichage dans vos locaux et à proximité de chaque poste de travail.

    Consignes en cas de cyberattaque

    • 1. Débranchez la machine d’Internet ou du réseau informatique.Débranchez le câble réseau et désactivez la connexion Wi-Fi ou les connexions de données pour les appareils mobiles.
    • 2. N’éteignez pas l’appareil.Certains éléments de preuve contenus dans la mémoire de l’équipement et nécessaires aux investigations seront effacés s’il est éteint.
    • 3. Alertez au plus vite votre support informatique.Votre support pourra prendre les mesures nécessaires pour contenir, voire réduire, les conséquences de la cyberattaque.
    • 4. N’utilisez plus l’équipement potentiellement compromis.Ne touchez plus à l’appareil pour éviter de supprimer des traces de l’attaque utiles pour les investigations à venir.
    • 5. Prévenez vos collègues de l’attaque en cours.Une mauvaise manipulation de la part d’un autre collaborateur pourrait aggraver la situation.

    Source: www.cybermalveillance.gouv.fr/

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    Impôts 2023 : les dates limites pour la déclaration de vos revenus 2022

    La campagne 2023 de déclaration de revenus a démarré en ligne jeudi 13 avril. Le formulaire est accessible sur impots.gouv.fr.

    L’envoi des formulaires papier (pour les quelques millions de foyers ayant déclaré sur papier en 2021 ou 2022) s’étale jusqu’au mardi 25 avril.

    La déclaration 2023 de vos revenus 2022, sur le site des impôts, est en cours. Voici toutes les dates à retenir pour ne pas la réaliser trop tard et éviter ainsi de payer des pénalités de retard.

    Pour la déclaration en ligne, la date butoir est le jeudi 25 mai pour les résidents des départements numérotés de 1 à 19, donc à Marseille, Nice, Gap ou encore en Corrèze, pour qui l’échéance est chaque année la plus précoce. La date limite est aussi fixée au 25 mai pour les Français résidant à l’étranger. Pour ceux qui sont dans les départements 20 à 54 (Bordeaux, Nantes, Rennes, Dijon, etc.), la date limite intervient une semaine plus tard, c’est-à-dire le jeudi 1er juin.

    Un délai supplémentaire d’une semaine est accordé à ceux qui habitent dans les départements 55 à 976, donc pour toute la région parisienne, notamment, ou encore Mayotte. Ils auront jusqu’au jeudi 8 juin.

    DépartementsDate limite
    1 à 19 et les foyers non-résidentsJeudi 25 mai, 23h59
    20 à 54Jeudi 1er juin, 23h59
    55 et au-delàJeudi 8 juin, 23h59

    Source : DGFiP

    Calendrier différent pour ceux qui déclarent encore sur papier

    En ce qui concerne la déclaration papier, il faudra le renvoyer avant le lundi 22 mai – cachet de la poste faisant foi – pour éviter de payer des pénalités de retard.

    Pour rappel, la déclaration en ligne est obligatoire pour tous les foyers fiscaux, sauf pour les « contribuables qui indiquent à l’administration ne pas être en mesure de souscrire cette déclaration par voie électronique », dispose le Code général des impôts. Plus de 3 millions de foyers fiscaux continuent ainsi d’envoyer un formulaire papier au Trésor public.