« Besoin d’A.I.R. dans vos démarches administratives? Votre ordinateur a besoin d’A.I.R.? »
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Il est essentiel de souligner que notre engagement envers vous va au-delà de la simple transaction commerciale. En tant que prestataire de services informatiques expérimenté, notre objectif est de vous offrir des solutions sur mesure qui répondent précisément à vos besoins. Nous comprenons que chaque situation est unique, que ce soit pour les particuliers ou les entreprises, et c’est pourquoi nous nous efforçons de vous accompagner tout au long du processus.
Cependant, il est important de noter que notre expertise se concentre sur les services informatiques et les solutions numériques. Contrairement à d’autres prestataires, notre principal domaine d’intervention réside dans la prestation de services et de conseils informatiques personnalisés. Dans la plupart des cas, nous ne proposons pas de matériel informatique à la vente. Notre objectif est de vous aider à optimiser l’utilisation de vos équipements et à résoudre efficacement vos problèmes informatiques.
Dans de rares exceptions où la nécessité se fait sentir, nous pouvons fournir du matériel informatique en complément de nos services. Cependant, notre priorité demeure toujours la prestation de services de haute qualité et le soutien inégalé que nous vous offrons pour répondre à vos besoins numériques.
Chez A.I.R. Assistance Informatique Réthaise, nous sommes bien plus qu’un simple fournisseur de services informatiques ; nous sommes votre partenaire dévoué dans le monde numérique. Notre équipe compétente et passionnée est prête à vous guider, à résoudre vos problèmes et à vous offrir des solutions qui font la différence. Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons simplifier votre expérience informatique et vous accompagner vers le succès.
L’un des aspects les plus inquiétants de la présence en ligne est la possibilité de voir son site internet piraté. Malheureusement, cela peut arriver à tout le monde, même si l’on prend des mesures de sécurité préventives. Récemment, j’ai été contacté par un client dont le site internet avait été compromis. Dans cet article, je partagerai les détails de mon intervention, les mesures que j’ai prises pour rétablir la sécurité du site et les conseils que j’ai donnés au client pour éviter de futures attaques.
Dès que j’ai été contacté par mon client, j’ai immédiatement pris en charge la situation. Le client m’a fourni les identifiants en sa possession, y compris les informations sur le site et l’hébergeur. Grâce à ces informations, j’ai pu agir rapidement et reprendre le contrôle du site en quelques heures seulement. Ma priorité était de rétablir la sécurité et de minimiser les dommages causés par l’attaque.
Une fois que j’ai repris le contrôle du site, j’ai effectué un état des lieux approfondi pour évaluer l’ampleur des dommages causés par le piratage. Il est essentiel de comprendre comment et où le site a été compromis afin de prendre les mesures appropriées pour éviter une récidive.
J’ai commencé par effectuer toutes les mises à jour nécessaires, y compris celles du thème, des plugins et du langage de programmation (PHP). Les mises à jour régulières sont cruciales pour maintenir la sécurité d’un site WordPress, car elles corrigent les vulnérabilités connues et renforcent la protection contre les attaques potentielles.
En examinant le code du site avec l’aide du plugin de Sucuri Security, j’ai identifié les modifications apportées par le pirate informatique. J’ai immédiatement procédé à la correction de ces modifications et j’ai effectué un nettoyage approfondi du site pour m’assurer qu’aucun fichier malveillant ne subsistait. Cette étape est essentielle pour éliminer les backdoors ou les scripts malveillants qui pourraient permettre au pirate informatique de récidiver.
Une fois toutes les mesures de sécurité prises et le site entièrement nettoyé, j’ai rendu le site à mon client. Cependant, mon assistance ne s’est pas arrêtée là. J’ai également fourni à mon client un compte rendu détaillé de mon intervention, en lui expliquant les étapes que j’ai suivies et les mesures de sécurité que j’ai mises en place pour éviter de futures attaques.
En plus du compte rendu, je vais donner à mon client des conseils précieux pour renforcer la sécurité de son site à l’avenir. Cela inclut des recommandations sur les pratiques de gestion des identifiants, l’importance de la sauvegarde régulière du site, la mise en place d’un pare-feu robuste, et la sensibilisation aux techniques d’ingénierie sociale utilisées par les pirates informatiques.
La récupération et la sécurisation d’un site internet piraté exigent une intervention rapide et des mesures de sécurité appropriées. Dans cette situation, j’ai pu agir rapidement pour reprendre le contrôle du site, effectuer les mises à jour nécessaires, corriger les modifications du code malveillant et nettoyer le site en profondeur. En fournissant également un compte rendu détaillé et des conseils de sécurité au client, j’ai contribué à renforcer la confiance et à prévenir de futures attaques. N’oubliez pas, la vigilance et la mise en place de mesures de sécurité solides sont essentielles pour protéger votre site internet contre les menaces en ligne.
La campagne 2023 de déclaration de revenus a démarré en ligne jeudi 13 avril. Le formulaire est accessible sur impots.gouv.fr.
L’envoi des formulaires papier (pour les quelques millions de foyers ayant déclaré sur papier en 2021 ou 2022) s’étale jusqu’au mardi 25 avril.
Pour la déclaration en ligne, la date butoir est le jeudi 25 mai pour les résidents des départements numérotés de 1 à 19, donc à Marseille, Nice, Gap ou encore en Corrèze, pour qui l’échéance est chaque année la plus précoce. La date limite est aussi fixée au 25 mai pour les Français résidant à l’étranger. Pour ceux qui sont dans les départements 20 à 54 (Bordeaux, Nantes, Rennes, Dijon, etc.), la date limite intervient une semaine plus tard, c’est-à-dire le jeudi 1er juin.
Un délai supplémentaire d’une semaine est accordé à ceux qui habitent dans les départements 55 à 976, donc pour toute la région parisienne, notamment, ou encore Mayotte. Ils auront jusqu’au jeudi 8 juin.
Source : DGFiP
En ce qui concerne la déclaration papier, il faudra le renvoyer avant le lundi 22 mai – cachet de la poste faisant foi – pour éviter de payer des pénalités de retard.
Pour rappel, la déclaration en ligne est obligatoire pour tous les foyers fiscaux, sauf pour les « contribuables qui indiquent à l’administration ne pas être en mesure de souscrire cette déclaration par voie électronique », dispose le Code général des impôts. Plus de 3 millions de foyers fiscaux continuent ainsi d’envoyer un formulaire papier au Trésor public.
Publié le 19 Janv 2023 sur cybermalveilllance.gouv.fr
La fraude au faux conseiller bancaire désigne un type d’escroquerie qui consiste à tromper la victime pour lui faire valider des opérations frauduleuses sur ses comptes. Que faire en cas de fraude au faux conseiller bancaire ? Faire opposition à sa carte bancaire, alerter la banque, déposer plainte…
La fraude au faux conseiller bancaire est un type d’escroquerie consistant à tromper la victime pour lui faire valider des opérations frauduleuses sur ses comptes.
En général, l’escroc appelle la victime ou l’incite à le contacter et se présente comme conseiller ou agent du service anti-fraude de sa banque. Il dispose de nombreuses informations la concernant pour crédibiliser son arnaque : identité, adresse, coordonnées de carte bancaire, voire numéro de compte… Dans certains cas, il usurpe même un numéro de téléphone de sa banque.
L’escroc prétend avoir identifié des actions suspectes en cours sur le compte bancaire de la victime et lui demande de les confirmer ou lui propose de les bloquer en urgence. Pour cela, il demande à la victime de lui communiquer des codes qu’elle reçoit par SMS ou lui fait confirmer des actions sur son application bancaire. Ces codes ou confirmations permettent en réalité à l’escroc de valider des opérations frauduleuses sur les comptes de la victime : achats par carte bancaire, ajout de bénéficiaire et virements…
Les informations utilisées par l’escroc pour cibler la victime et crédibiliser son escroquerie ont pu être obtenues de différentes manières : hameçonnage (phishing), piratage de compte, virus voleur de mots de passe sur un des appareils de la victime (ordinateur, téléphone…), etc.
Tromper la victime pour lui faire valider des opérations frauduleuses sur ses comptes bancaires.
Lors des périodes promotionnelles, les cybercriminels multiplient les cyber-arnaques, profitant des nombreuses offres sur Internet pour tenter d’escroquer les consommateurs. Face à ce phénomène récurrent, Cybermalveillance.gouv.fr appelle ainsi à la plus grande vigilance et délivre 7 conseils pour éviter de se faire escroquer.
Fausses annonces promotionnelles, faux sites Internet marchands officiels, faux sites de commerce en ligne créés pour la circonstance, hameçonnage (phishing) par SMS, téléphone ou courriel (email), faux transporteur, faux support technique, fausses confirmations de commande, faux service après vente, attaques par virus ou rançongiciels (ransomware en anglais)… Toutes les techniques frauduleuses sont utilisées par les criminels pour essayer d’abuser leurs victimes afin de leur faire réaliser un achat qu’ils ne verront jamais arriver, les faire rappeler des numéros surtaxés, leur voler leurs données personnelles ou bancaires ou encore les rançonner.
Retrouvez l’intégralité de l’article sur le site cybermaveillance.gouv.fr
Born Social est une étude qui met en lumière les réseaux sociaux favoris des 11-12 ans, leur taux d’équipement ou encore leur rapport à la publicité sur le web
L’agence heaven a dévoilé la 7e édition de son étude Born Social, qui s’attache notamment à montrer les habitudes et usages des moins de 13 ans sur les réseaux sociaux. Les objectifs de cette enquête, menée en partenariat avec l’association Génération Numérique, est de décrypter les comportements de ces très jeunes utilisateurs, de dresser le portrait d’une génération née avec les médias sociaux et de comprendre leur relation aux marques. Cette étude s’appuie notamment sur les réponses reçues, via un questionnaire en ligne, par le panel IDM Families (200 enfants).
Selon l’étude, Snapchat continue de s’imposer dans les usages des moins de 13 ans, suivi de TikTok. Snapchat enregistre la plus forte progression auprès des plus jeunes avec +12 points et 54,5 % des enfants interrogés qui affirment l’utiliser régulièrement. Le réseau social chinois TikTok enregistre une progression de 5 points, utilisé par 44,2 % des répondants. De son côté, Instagram arrive en 3e place du podium et n’a pas progressé contrairement à ses concurrents (voir image de une).
Concernant les principales plateformes utilisées par les moins de 13 ans, YouTube s’affiche toujours en tête du classement, même si la plateforme vidéo ne connaît pas de progression. Autre fait notable : la forte hausse de WhatsApp dans les usages des moins de 13 ans (+ 8 points).
D’ailleurs, une majorité des moins de 13 ans préfère les applications de messagerie. Ainsi, 49 % des enfants interrogés affirment les utiliser (+7 points par rapport à l’an dernier), au détriment des messages par SMS, en chute de 9 points dans les usages. Les jeux vidéo sociaux (Fortnite, Animal Crossing, etc.) arrivent en 3e place du classement.
Malgré l’interdiction des réseaux sociaux aux moins de 13 ans, les 11 et 12 ans sont 87 % à utiliser régulièrement au moins une application sociale. L’étude indique que ce taux monte à 93 % spécifiquement chez les enfants de 12 ans, contre 80 % pour les jeunes de 11 ans. L’enquête Born Social 2022 montre que 2,9 plateformes sont régulièrement utilisées, en moyenne, par les enfants de 11 et 12 ans. Un chiffre qui a augmenté de 0,5 point en 2 ans.
Pour contrebalancer cette utilisation accrue des médias sociaux, l’étude montre que 80 % des enfants interrogés possèdent des comptes privés sur les applications qu’ils utilisent. Sur l’application dont ils font le plus usage, les volumes de contacts restent très restreints au cercle des amis proches. Ainsi, 74 % signalent posséder moins de 50 abonnés. Concernant le nombre de publications, 47 % des enfants interrogés affirment ne pas avoir posté au cours des 7 derniers jours, contre 39 % qui disent avoir effectué entre 1 et 5 posts.
Autres faits saillants de l’étude Born Social 2022 : une préoccupation et une conscience plus aigüe des moins de 13 ans vis-à-vis du temps passé sur leur smartphone. Ainsi, 45 % des enfants interrogés ont connaissance des apps de suivi de temps passé. Cela représente une hausse de 20 points par rapport à 2020. Par ailleurs, 4 enfants sur 10, équipés d’un smartphone, considèrent par eux-mêmes passer trop de temps sur leur téléphone. Au total, 32 % des interrogés affirment cependant souhaiter pouvoir passer plus de temps sur leur smartphone.
D’après l’application de suivi de temps passé utilisée par les moins de 13 ans interrogés, ils passeraient en moyenne 2h03 sur leur téléphone. L’étude souligne cependant que si cette moyenne peut sembler raisonnable, ce temps est très variable en fonction des jours d’école ou non.
Selon l’étude, 89 % des enfants âgés de 12 ans affirment disposer de leur propre smartphone. Ce taux passe de 83 % à 89 % entre 11 et 12 ans. Les témoignages des enfants interrogés montrent qu’un pic d’équipement a lieu à 11 ans. Un peu moins de 10 % des moins de 13 ans interrogés affirment être équipés avant leur 9 ans.
La possession d’un smartphone chez les enfants joue un rôle de réassurance technologique pour les parents. Ainsi, 52 % des moins de 13 ans indiquent que leurs parents les géolocalisent avec leur téléphone, contre 34 % en 2020.
Interrogés sur la pression publicitaire excessive, 48 % des moins de 13 ans pensent qu’il y a trop de publicités sur les réseaux sociaux. Cette perception progresse de 14 points en 2 ans. Les contenus sponsorisés sont également bien identifiés par les enfants interrogés, dont 73 % affirment voir de la publicité ou des placements de produits chez les créateurs qu’ils suivent. Là encore, un certain nombre des moins de 13 ans indiquent qu’il y a trop de contenus sponsorisés (26 %).
Les enfants sont une large majorité à ne pas suivre les marques sur les réseaux sociaux (70 %), ils sont plus prompts à suivre des créateurs et des influenceurs sur les plateformes. Parmi les personnalités favorites des moins de 13 ans, on trouve des noms tels que Michou, Squeezie ou encore Inoxtag.
source: BDM born social 2022
Ils vont vous faire gagner du temps ou accéder à des fonctionnalités dont vous ne soupçonniez pas l’existence. Tour d’horizon des raccourcis clavier les plus pratiques, tant pour naviguer sur internet que pour faire du traitement de texte.
Ces raccourcis clavier Apple qui vont vous faciliter la vie
Pour améliorer la productivité avec un Mac, les raccourcis clavier, (deux un article et un mémo pour windows ) sont nombreux. Ces combinaisons de touches permettent d’effectuer des actions spécifiques sans recourir à la souris, au trackpad ou à tout autre périphérique. Le principe est simple : maintenir la ou les touches de modification enfoncées tout en appuyant sur la dernière touche du raccourci. Sur l’univers Mac, les touches de modification sont représentées par des symboles. Voici les 70 raccourcis clavier les plus utiles à connaître et à adopter.
À savoir :
Vous êtes nombreux à me poser une question quand j’interviens pour vous dépanner :
En faites le choix de votre ordinateur est lié à l’utilisation que vous en ferez et à votre budget. La réponse, sous forme de règle d’or, tient en une ligne :
« Plus votre budget sera élevé, plus votre choix sera diversifié et plus vous aurez l’occasion de goûter à une machine puissante et polyvalente ».
L’ergonomie, grâce à la percée du tactile, et l’esthétisme deviennent également des critères de choix.
La question initiale, qui peut paraître triviale mais indispensable, est celle-ci : vous faut-il un ordinateur de bureau (PC fixe) ou un ordinateur portable ? Les premiers éléments de réponse n’auraient pas été reniés par La Palice lui-même :
D’un point de vue pratique, le PC portable vous est conseillé si vous manquez de place et si la mobilité est un critère de premier ordre. Quant au PC de bureau, il nécessite un espace dédié.
Mais cette distinction est à nuancer, tant ces catégories ont gagné en variété. Ainsi, le PC portable avec un écran de grande taille ( 17 pouces et plus) n’est pas très mobile. Le PC de bureau, quant à lui, peut être décliné en mini PC, facile à ranger et à transporter.
Un PC de bureau est aussi réputé plus puissant qu’un PC portable, mais ce dernier peut aujourd’hui être équipé de composants performants et dédié à une utilisation spécifique, qui le transforment en station de travail ou en ordinateur de jeu.
L’évolutivité est une autre donnée à prendre en compte. Pour les ordinateurs de bureau, elle est au rendez-vous puisqu’il est très simple de changer ou rajouter un ou plusieurs composants : soit parce que l’un d’entre eux ne fait plus l’affaire soit parce que vous souhaitez améliorer les performances de votre ordinateur.
A contrario, un ordinateur portable est moins évolutif. À l’exception de la mémoire et du disque dur, sa configuration matérielle est figée, même les batteries ne sont plus amovibles.
Pourquoi choisir un ordinateur de bureau au lieu d’un ordinateur portable ?
Opter pour un ordinateur ou un autre n’est pas un chose toujours aisé au vu de la variété d’offres existantes sur le marché. De plus, avec l’évolution constante , tant des ordinateurs portables de plus en plus performants qu’au choix de l’utilisation de la tablette avec de plus en plus d’applications, etc., l’achat n’en est rendu que plus complexe.
Vous avez besoin d’un ordinateur de travail / familial et vous hésitez entre un produit de bureau et un modèle portable, qui présente en plus l’avantage de pouvoir travailler de n’importe quel endroit. Qu’il s’agisse d’un ordinateur de bureau ou nomade, chacun de ses produits possède ses avantages et ses inconvénients, et c’est avant tout l’utilisation que vous en aurez qui doit guider votre choix. Je vous propose de nous intéresser aux avantages de travailler avec un ordinateur de bureau.
Le secteur de l’informatique évolue très vite, votre ordinateur peut vite être surchargé par des logiciels de plus en plus lourds et sa vitesse d’exécution des tâches en être fortement réduite.
L’avantage majeur d’un ordinateur de bureau est qu’il est évolutif, de sorte à s’adapter à vos besoins, qui eux aussi changent, grâce à de nouvelles fonctionnalités ou l’ajout ultérieur de nouveaux matériels. Il est désormais possible de retarder l’obsolescence programmée d’un ordinateur de bureau tout en le maintenant à la pointe de la technologie, certains logiciels et systèmes d’exploitations nécessite de faire évoluer l’ordinateur ou de le changer. Parmi les évolutions possibles des tours d’ordinateurs :
Un ordinateur de bureau est un équipement complet comportant un plus grand nombre de périphériques permanents, tels qu’une imprimante multifonction, un système audio complémentaire, type enceintes 5.1, etc., et qui possède les mêmes avantages qu’un ordinateur portable, comme le Bluetooth, le Wi-Fi ou encore le cloud.
Enfin, un ordinateur de bureau vous facilite la vie : nul besoin de prévoir la clé USB ou le disque dur externe pour vos données, d’avoir accès à internet pour sauvegarder vos fichiers sur le Cloud faute d’espace de stockage interne, comme cela peut être le cas sur les modèles portables. En outre, cela représente un gage de sécurité plus important de vos données sensibles.
Choisir un ordinateur, qu’il soit de bureau ou portable, se fait donc en fonction de l’utilisation que vous en aurez, mais un ordinateur de bureau aura toujours l’avantage de proposer une plus grande puissance de traitement, élément capital pour la réalisation tâches lourdes, l’utilisation de certains logiciels liés au graphisme, la vidéo ou si vous travailler sur plusieurs applications ou logiciels simultanément.
Un ordinateur de bureau a également l’avantage de proposer une plus grande capacité de stockage permettant l’installation de nombreux logiciels, ainsi que des logiciels gourmands en ressources. Sachez également que vous ne pouvez pas installer tous les logiciels que vous souhaitez sur un ordinateur portable du fait de sa capacité réduite, contrairement à un ordinateur de bureau.
De plus, un ordinateur de bureau possède une ventilation plus importante et permet d’éviter les “ plantages ” liés à sa surchauffe lors d’une forte sollicitation de son processeur.
La durée de vie optimale d’un ordinateur portable est de 2 à 3 ans, voire un peu plus pour un modèle professionnel haut de gamme, avant que celui-ci ne présente des pannes ou qu’il ne soit tout simplement plus assez performant. Mais rassurez-vous votre ordinateur portable peut fonctionner plus de 10 ans si vous n’avez pas besoin de ressource matériel et sans panne matériel majeur.
Comme nous l’avons vu, un ordinateur de bureau est évolutif ce qui vous permet de pouvoir changer ses composants et le remettre au goût du jour pour conserver sa performance, un fonctionnement de qualité optimale et ainsi allonger sa durée de vie. De plus, contrairement à un produit portable, le coût des réparations est moins élevé sur un ordinateur de bureau puisqu’il suffit de changer le composant en question, ce qui est plus difficile, voire impossible, avec un portable dont les pièces sont miniaturisées et souvent non remplaçables.
Sans compter qu’un ordinateur portable est plus facilement soumis aux risques de chute ou de choc, voire de vol, lors de son transport, choses que votre ordinateur de bureau ne subira pas.
Certes plus encombrant qu’un ordinateur portable, cet ” inconvénient ” se révèle être un avantage de matière de confort de travail : écran plus grand et orientable, clavier et souris ergonomiques, agencement adaptable au poste de travail, etc.
Associé à un poste de travail ergonomique (fauteuil et bureau réglables), les ordinateurs de bureau offrent une meilleure qualité de travail notamment par une position du corps adaptée et réduisent la fatigue visuelle. Ainsi, vous limitez les impacts sur votre santé d’un travail sédentaire.
Enfin, même si un ordinateur portable est une solution pour travailler de n’importe quel endroit et d’optimiser votre temps, il nuit à la qualité de vie, car il devient difficile de se déconnecter du monde professionnel, même une fois à la maison.
Un ordinateur portable est par définition transportable, et ce service a un prix, car ses composants, comme son processeur, son disque dur ou encore son écran, sont optimisés pour prendre le moins de place possible. Ainsi, un ordinateur de bureau prend certes plus de place, mais il est moins cher de 20 à 30 % par rapport aux modèles portables de puissance équivalente.
Le prix moyen d’une tour d’ordinateur de bureau professionnel neuf est compris entre 500 et 2500 euros. Pour une version de bureau personnel, il est tout à fait possible de s’en procurer un neuf dès 300 euros. La puissance du processeur, le nombre de périphériques (écran, clavier …) ou encore la taille de sa mémoire vive ou de son disque dur sont autant d’éléments impactant le prix d’achat d’un ordinateur.
Vous pouvez cependant réaliser des économies en optant pour l’achat d’un ordinateur reconditionné (d’occasion remis à neuf.
A noter que pour un premier achat d’ordinateur de bureau, il faut obligatoirement acheter les périphériques :
Récemment, j’ai reçu un mail dans l’une de mes boites , dont l’objet est une convocation judiciaire m’accusant de proposer, partager, diffuser et échanger des supports à caractère pornographiques ou pédopornographiques et d’avoir commis des atteintes sexuelles sans violence sur mineurs. Ces courriels usurpent l’appellation d’Europol du Ministère de l’intérieur et de la Police Fédéral, de la préfecture de Police de Paris, de la direction centrale de la Police Judiciaire et d’Europol.
Attention : ce type de courriel est une arnaque.
Ce message vous demande de prendre contact au plus vite par mail avec la Police Fédéral pour se justifier. Ce message menace de transmettre le dossier au Tribunal de Créteil pour un mandat d’arrêt et une diffusion au média des faits. L’objectif de cette arnaque est de vous amener à verser une somme d’argent ou de vous faire communiquer vos données personnelles.
En encadré tout ce qui doit vous dire que c’est une arnaque :
Pour Rappel
Les services du ministère de l’Intérieur n’envoient jamais de courriel pour procéder à des auditions. Les infractions mentionnées dans cette pseudo convocation ne font jamais l’objet de transaction. Leur traitement s’inscrit dans le cadre judiciaire sous contrôle d’un magistrat.
Si vous êtes destinataire de ce type de mail :
La cybermalveillance désigne l’ensemble d’infractions, de gravité diverses, liées aux usages numériques. On peut citer l’usage frauduleux de moyen de paiement, le piratage de compte sur les réseaux sociaux, l’escroquerie, l’extorsion de fonds, l’usurpation d’identité ou encore la collecte illégale de données personnelles, entre autres.
Au travail comme à son domicile, tout le monde doit adopter les bons réflexes (Site cybermalveillance.gouv.fr) pour utiliser en toute confiance les outils numériques.
En voici quelques-uns :
Tous ce qui est connectés est concernés par les risques numériques. Voici certains risques:
L’hameçonnage (ou phishing en anglais) est une technique frauduleuse destinée à tromper l’utilisateur pour l’inciter à communiquer des données personnelles (identifiants, mots de passe…) et/ou informations bancaires en se faisant passer pour un tiers de confiance. Ce vol peut être exécutée via un faux courriel, SMS, appel téléphonique de banque, de réseau social, d’opérateur de téléphonie, de fournisseur d’énergie, de sites de commerce en ligne, d’administrations, etc.
L’arnaque au faux support technique ( Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, par SMS, courriel ou plus rarement par téléphone, en prétextant un problème technique grave et un risque de perte de ses données. La victime est alors incitée à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Apple, Google…),à installer un sois-disant logiciel de réparation ou de prise à distance puis à payer un pseudo-dépannage informatique de 75 à plusieurs centaines d’euros) pour déverrouiller l’ordinateur. En cas de refus de payer, les criminels peuvent menacer de détruire des fichiers ou de divulguer des informations personnelles.
Un rançongiciel ( ransomware en anglais) est un logiciel malveillant qui bloque l’accès à l’ordinateur ou à des fichiers en les chiffrant. Il réclame ensuite à la victime le paiement d’une rançon (sous forme de bitcoin le plus souvent) pour en obtenir de nouveau l’accès. La machine peut être infectée après l’ouverture d’une pièce jointe, ou après avoir cliqué sur un lien malveillant reçu dans des courriels, ou parfois simplement en naviguant sur des sites compromis.
Vous pouvez vous rendre sur la page de diagnostic du site https://www.cybermalveillance.gouv.fr/diagnostic/accueil
Le diagnostic, le conseil et l’orientation vers un professionnel de proximité référencé par notre dispositif est gratuit. Cette prestation est susceptible d’être facturée par le professionnel qui vous assistera.
Je vous propose aussi d’intervenir pour l’ensemble de ces interventions . (Attention certaines ne concerne que les utilisateurs sous windows).
Nous vous proposons un nouveau service :
Dépannage à distance
Un petit mémo des raccourcis les plus courant pour Windows
Toutes vos questions sur « L‘insertion d’élément » : les images (insertion, position, habillage), un lien internet , une vidéo …
Toutes vos questions sur « Comment faire la mise en page » : les marges, l’orientation, les thèmes, saut de page, en-tête et pied de page,
Au programme:
Prochainement comment insérer une image, un fichier ou encore un lien Internet.
Je vous propose d’allez découvrir cette article sur les anti-virus
Extrait:
En naviguant sur Internet, en cliquant sur un lien ou en ouvrant la pièce-jointe d’un message, en branchant une clé USB… vous pouvez être infecté par un virus informatique. Les virus sont des programmes malveillants qui cherchent à perturber le fonctionnement normal d’un appareil à l’insu de son propriétaire ou à porter atteinte à ses données : vol ou destruction d’informations, espionnage ou chantage, utilisation de sa machine pour en attaquer d’autres… Les antivirus contribuent à vous protéger contre ces menaces. Réponses aux 10 questions les plus fréquentes sur les antivirus.
La suite à lire ici:
Les antivirus – Assistance aux victimes de cybermalveillance
Bonjour à tous
Donc après l’utilisation d’un téléphone Android , la découverte de la messagerie électronique, de Gmail ou encore d’Orange.
Je me suis donc pencher sur les bases de l’utilisation du traitement de texte avec un premier cours sur Word.
Si vous utilisez un autre logiciel de traitement de texte, le cours reste utile, les fonctionnalités reste les mêmes mais la présentation et leur emplacement dans votre logiciel va varier.
L’ensemble du cours est à retrouver ici.
Bonne journée à tous
Nous avons fait une série de capture d’écran d’une machine virtuelle sous Windows 11 pour découvrir cette expérience.
D’après notre expérience, les étapes n’ont pas vraiment changé entre Windows 10 et Windows 11 : on configure son compte et les différentes options RGPD. Il s’agit essentiellement d’une refonte esthétique.
Au premier allumage d’une machine sous Windows 11, les utilisateurs découvriront également une nouvelle version des étapes de configurations. Fini le bleu sombre de Windows 10 et bienvenu à un thème beaucoup plus clair et des icônes colorées bien plus présentes pour accompagner le tout.
Rappelons un peu le contexte de cet article. Ce 24 juin 2021, Microsoft va présenter la prochaine version de Windows connu sous le nom de code Sun Valley. Son nom commercial sera Windows 11 et devrait marquer le début d’une nouvelle ère pour Windows.
La version installée par nos soins est la build 21996.1. C’est l’une des dernières préversions prévues avant la RTM. Autrement dit, le système approche déjà de sa version définitive avec cette version, même si certaines nouveautés externes au système lui-même — on pense au nouveau Microsoft Store notamment — sont absentes. Comme prévu, beaucoup des nouveautés que nous allons découvrir viennent en réalité de Windows 10X.
La première nouveauté qui saute aux yeux, c’est le nouveau menu Démarrer de Windows 11. Par défaut on le retrouve au centre de l’écran et il se décale petit à petit vers la gauche en fonctions des applications ouvertes.
Ce menu change complètement de disposition si on le compare avec celui de Windows 10. Finies les tuiles dynamiques qui disparaissent définitivement. On retrouve une zone avec des applications ou des dossiers épinglés sous forme de simples raccourcis, et une zone de « recommandations » qui comprend essentiellement les dernières applications installées et les fichiers récemment ouverts.Vous pouvez remarquer aussi la séparation du menu Démarrer avec le reste de la barre des tâches et les coins arrondis qui seront désormais la norme sur ce Windows 11.
Si vous n’êtes pas fan de l’emplacement du menu Démarrer au centre, et on vous comprend, pas de panique ! Un simple paramètre permet de le déplacer dans un coin de l’écran, là où il est beaucoup plus ergonomique de l’atteindre.
Plus de capture à venir 😊😊😊
Comment supprimer tous les malwares de votre PC sur Windows 10 ? Pour cela, Microsoft met à disposition un outil gratuit, pratique et complet, qui permet de scanner en profondeur les dossiers de votre ordinateur. On vous explique comment obtenir et utiliser ce petit programme.
Il existe bon nombre d’applications sur Windows 10 qui permettent de scanner son PC à la recherche de malwares. On retrouve notamment parmi les plus populaires d’entre eux Malwarebytes et Ccleaner. Ces utilitaires se révèlent bien pratiques lorsque l’on soupçonne son ordinateur d’être infecté par un virus. En un rien de temps, il est possible de repérer le programme malveillant et de le supprimer automatiquement, ou à défaut, de le placer en quarantaine.
Microsoft propose également sa propre solution gratuite, intitulée Microsoft Safety Scanner (MSERT). Ce dernier fonctionne exactement de la même manière que ces homologues cités plus haut. Il bénéficie néanmoins de la même base de données que Microsoft Defender, ce qui le rend très pertinent pour tous les utilisateurs de Windows 10. Attention toutefois à ne pas le considérer comme un antivirus : l’application ne protège pas contre les menaces, elle sert simplement à supprimer les malwares.
Afin de scanner votre PC pour en retirer les menaces éventuelles, il faut d’abord télécharger l’utilitaire sur le site de Microsoft. Voici comment vous y prendre :
L’utilitaire va alors scanner votre ordinateur à la recherche de malware. Vous pouvez suivre l’avancée de l’opération et notamment les anomalies détectées à l’aide des données affichées. Une fois terminée, Microsoft Safety Scanner vous proposera de supprimer les éventuels malwares.
Il est également possible de passer par l’invite de commandes pour détecter les malwares infiltrés dans votre PC. Voici la marche à suivre :
Le programme va alors lancer le scan en arrière-plan, sans qu’une fenêtre ne s’affiche à l’écran. Il supprimera automatiquement tous les malwares détectés.
Notez que Microsoft Safety Scanner est valable uniquement pendant 10 jours, suite à quoi il est nécessaire de télécharger une version mise à jour pour qu’il puisse détecter les dernières menaces recensées
Emmanuel Macron a annoncé un nouveau confinement national de quatre semaines à partir du 3 avril 2021 . Et comme pour les deux premiers, A.I.R. reste ouvert.
Les interventions à domicile et en entreprises sont donc maintenues, en respectant strictement un protocole sanitaire, dont le nettoyage de vos équipements avant et après le passage du technicien, la désinfection des mains pour le technicien qui manipule votre ordinateur.
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Le port du masque est obligatoire pour tous ainsi que le respect des distances de sécurité
L’aide aux démarches est maintenue du fait de la notion d’urgence et de délai imposé. Les cours à domicile peuvent toujours envisagés si ils sont urgent.
Le protocole sanitaire reste le même.
Je vous propose de voir les notions les plus importantes de votre smartphone Android :Le téléphone, la gestion de vos contacts et les messages et pour commencer un regard sur les applications.
Selon votre version d’Android les logos / couleur / emplacements / noms des fonctions peuvent varier.
Pas de panique si vous êtes sous IOS (IPhone) les fonctionnalités et logos sont sensiblement les mêmes et vous pouvez lire ce qui suit